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为挽留住用户 AOL推出个性化电邮地址服务

来源:eNet硅谷动力 | 2006-5-20 | (有1742人读过)

位于美国弗吉尼亚州Dulles地区的互联网服务提供商、美国知名的互联网门户AOL公司日前表示,它们正在测试一项名为“MyeAddress”的邮件个性定制化服务,在该服务中,AOL的邮件用户可以选择自己喜爱的服务器域名、从而替代以往系统默认的aol.com域名。

AOL公司推出的这一新的测试服务,是AOL试图激起互联网用户对AOL服务产生兴趣、争取挽留住更多付费用户的举措之一。在过去的几年时间里,部分AOL的注册用户取消了AOL的定制服务,而AOL用户取消注册的速度呈现了预警状态。这也难怪,大量的AOL用户放弃了AOL速度奇慢的拨号上网方式,而选择了其他服务提供商提供的宽带服务,使得AOL的收入每况愈下。在今年的第一季度里,AOL的注册用户达到了1860万,比去年同期下降了310万,而在2004年第一季度时候,AOL的注册用户数量为2400万。

AOL称,选择新的域名不会影响到用户的AOL邮件账号,而且用户口令也不会改变,同样,邮箱设置和里面的内容也不会改变。所不同的是送往用户账号的邮件将被送往用户的新、老两个域名邮箱下,而无论新域名还是老域名邮箱,都会进入同一个邮箱里面。

AOL警告称,目前的MyeAddress服务是测试状态,所有用户申请的测试账号都将在测试期结束后自动取消,用户在测试期间应该选择一个一般、而并非自己十分感兴趣的账号。

AOL的MyeAddress服务与从事互联网域名注册的Affinity互联网公司联合推出。MyeAddress服务的注册用户可以使用他们选择的域名作为自己的网站地址,尽管在当前的测试服务下暂不可以使用,但AOL表示,在正式服务推出后,将实现这一功能,而网站的网页寄存(Web Hosting) 服务由Affinity公司托管。

尽管先前AOL称自己一直在致力于业务模式的转移工作,但实际而言,AOL的收入还是集中在 门户入口和在线广告业务上,AOL公司2006年第一季度财报显示,AOL用户注册收入下降了13%,业务运营收入下降了14%,致使其一季度收入整体下降了7%,仅达到20亿美元。AOL称,当前的 MyeAddress测试服务是免费的,一旦测试结束后,将向MyeAddress的正式注册用户收取一定的费用。
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