巨额短信回扣开路 SP借电视台大肆“宰”客

不知不觉中，几乎所有中国的电视节目都挂上了短信互动的标志，这种与电视台的合作成为SP挣钱的一个重要途径。

这一领域也是短信乱收费的重灾区，用户如果按电视上所说“发送短信到XXX”， 往往就会被莫名其妙扣钱。

移动“11条”SP新政能否解决这一大众关注的问题，记者采访了几家SP和电视台对SP新政的看法。

不良SP猛宰观众

“超级女声”可能是SP与电视台互动的最佳范例。

外界普遍认为“超级女声”的“粉丝”们为湖南台和掌上灵通带来了巨大的短信收入，但掌上灵通并不漂亮的财报又显示这种猜测是错的。

其实不仅是掌上灵通，国内众多的SP在与电视台合作挣到的钱并没有人们想象的那么多。

在调查中，记者发现真正挣到钱往往是一些处于灰色地带的SP.以中国南方某省电视台为例，该台有9个频道，每个频道都有数十个栏目有短信互动的内容。

综艺节目常常是短信互动最多的，主持人每隔几分钟就会热情洋溢地要求广大电视观众“立即发送互动短信，赢取大奖”。

但几乎很少用户知道，每发一条这样的短信会付出多少代价，电视互动短信的收费标准远高于一般的短信。观众往往直到收到当月手机账单后才发现，发送一条短信的费用不是一毛，而是几元。甚至有观众看一次节目下来，发送的短信息费超过一百元。

而大部分手机用户甚至并不清楚被扣了多少钱。

更可怕的是，一些无良SP往往利用用户参与节目的心理，让用户在不知情的情况下订制某些信息服务，一旦观众上套，以后SP每发一条短信就从用户手机扣除几块钱。

用户完全处于被动挨宰的地步，成为电视机前的“提款机”。

一位经常购买体彩的观众订阅了电视台体彩栏目的短信后，每个月都被悄无声息地扣掉了十元钱，而这位观众甚至根本不知道如何摆脱这一服务。

一位喜欢看综艺节目的观众仅仅因为回复了某电视的短信，结果也被默认为订户，每月收到数条短信，最后一查才知道，这些毫无用处的短信每条居然收费两元。

被动的电视台

中国电视观众数量全球第一，而且观众往往非常信任电视台这一政府主导的媒体。

这使电视台无论大小，都成了SP垂涎的资源。

“电视台的短信用户群是最活跃的，通常针对这些用户的下发回复率比较高，收益自然可观”，一位财经节目的制作人透露，他所制作的节目前前后后有数十家SP希望与其合作。

有一次，上海一家叫“掌X”的SP找到他，提出以50万元买断在短信方面的合作，而条件居然是回扣十万元。

电视台方面往往并不能从与SP的合作挣到多少钱，制作人往往更看重的是在节目中加入互动的元素，或者是SP为吸引观众参与提供的奖品。

“我们很难拒绝SP每期送出一台DVD或是数码相机给观众的诱惑”，一位在北京某电视台负责谈话节目的张先生认为，这些奖品虽然不大，但对吸引观众参与节目很重要。

他认为移动加强SP监管早就应该实行，这对电视台真正实现与观众互动只有好处。

但SP一旦与电视台达成合作，往往在合作中不愿意为电视台提供更多细节的数据，电视台工作人员也很难看到详细的后台统计数据，而且就算看到，也无法确定真假。

出于维护自身利益的需要，电视台一般采取“旱涝保收”的方式从SP获得固定的收入，而对SP挣多少钱、用什么方式挣钱则采取“事不关己，高高挂起”的态度。

深圳一家与多家电视台有合作的SP经理王先生在接受采访时透露，如果给电视台提供一套手机短信电视互动系统，软硬件加一起成本只有一万多元，这套系统可以将电视观众发送的手机短信内容以字幕形式实时发布到电视网中，让电视观众直接参与节目点评、赛事预测、支持率显示等等互动形式。

这样的系统已经嵌入到很多电视台，包括体育节目、MTV、相声小品、谈话、生日祝福等节目，在这样的节目中，都可以让观众发送短信。

但这样的产品往往并不能给SP带来多少收入，于是，SP利用电视台声誉大肆“宰”观众就成了普遍现象。

王先生认为，虽然他们与多家电视台曾经有合作，但真正获得的收益并不高，如果移动进一步加强监管，对SP而言将是雪上加霜。