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来源:财经时报 | 2006-7-17 | (有1890人读过)
正在大力发展电信增值业务（sp）的中国网通大概没有预料到，他们开通的一项宽带用户网上支付捆绑业务，竟然被一些不良分子利用，来盗取别人账号牟利。
在过去的一轮SP（电信增值业务）的整饬中，中移动的强硬几乎让几只纳斯达克中国网络概念股同时遭受血光之灾；那么中国最大的固话电信运营商——中国网通又将如何对付网上的不良者？
用户集体遭劫
“当初开通网通（下称中国网通HYSE.CN，0906，hk）的宽带服务时，合同中根本没有什么关于‘网上支付’功能的条款，也没有人给过我什么提示。”张小姐说。张小姐半年前订制了北京网通的宽带服务，而在近2、3个月内，她每月都要额外缴纳200块钱的“信息费”。
“我有几个同事也和我一样，我们的宽带账号被人盗用了，结果小偷在网上消费，我却要给他们埋单。”张说。
近几周内，同张小姐有着相同经历的中国网通宽带用户并不鲜见。国内一家知名互联网社区内，一个与此内容相关的帖子，在不到两周的时间内，竟有近千人参与讨论，并声称遇到了类似问题。
而在另一家私人网站上，网站拥有者号称已拿下上千个中国网通宽带用户账号。此人甚至将盗取网通宽带账号的主要“要领”公布于众，并不时为前来学习者解惑。
记者随即致电北京宽带网上一家名为pay365的游戏充值卡销售公司。“你只能找网通，或者报警。”pay365的一位销售人员反复声称他所在的公司是一家正规公司，但他们的客户中确实有相当一部分人就是盗号者。“正常游戏玩家很少一下子买3、5张游戏卡，网通网上支付每月上限就是200块钱，盗号的人一般都会一次性花完一个月的消费上限。”
谁偷了密码
据悉，为提高宽带产品附加值，网通宽带业务下开设了一个独立的网络平台——北京宽带网（BBN）。该网站的C2C平台上招募了一大批网上购物公司，商品大多为游戏卡、QQ币等。
而为了留住这些网上购物公司，网通便在自身的宽带业务中默认了客户的“网上支付”功能。正是这项默认中的“网上支付”功能令众多网通宽带用户遭受莫名的损失。一些不法之徒利用网通“网上支付”功能的漏洞，盗用了部分网通宽带用户的钱。
“这个问题集团那边都有听说过。中国网通的宽带用户群增长太快了，总量也很大，随便附加上一项业务一般都可以赚钱。”中国网通北京分公司的一位高层告诉《财经时报》记者。
“5、6月间，网通集团已经通过了一套对SP的整饬方案，但由于牵扯网通集团和中国网通中的相关利益，所以最终没有完全公开化，只能低调按部就班。”上述中国网通人士向《财经时报》记者透露。
该位中国网通人士认为，网通集团之所以没有像中国移动通信集团公司（下称中移动）那般大刀阔斧的整饬SP市场，是出于对旗下两地上市的中国网通的保护，因为中国网通的宽带及相关增值业务同SP的关系紧密，“但清理是一定要清理的，这绝对不是一味的回避就能解决的了的问题。”
几周以来，中移动倾力整肃国内SP市场，此举对市场信心带来的消极影响，从某种程度上更甚于对中移动自身营收的影响。而在网通隐秘的“大清洗”中，核心业务向宽带及增值方向转型中的中国网通，或将遭遇到SP“大清洗”的高度牵连。
转型前的整肃
记者从中国网通北京分公司技术部获知，中国网通单方面封掉类似的捆绑功能，在技术上并不存在什么难度。但若一刀切式的把宽带和增值业务的捆绑条款一一剥离，那么中国网通几项重中之重的业务，将会被削弱。
2005年9月以360亿元人民币的价格收购网通集团4省业务后，中国网通已将北京市、天津市、河北省、辽宁省、山东省等北方十省悉数纳入上市公司。而在拿到母公司网通集团全部十省的固定电话资源后，宽带和增值业务已当之无愧的成为中国网通最根本的业务增长点。
在过去的1年中，中国网通在北方十省的固定电话用户总量接近1.15亿户，市场占有率高达92％以上，新增用户仅为6.7％基本饱和。而与此同时，中国网通的宽带业务却平步青云，2005年全年新增用户300万，较2004年增长了35.1％，用户总量已超过1100万户。而这次问题就出现在了这急速膨胀中的宽带业务。
在2005年，中国网通对固定电话业务的总投入只有56亿元人民币，虽有400多亿的收入规模，但对中国网通的业绩拉动微乎其微。
同样是在2005年，中国网通对宽带和增值业务的投入高达85亿元人民币，占中国网通总投入的1/3左右。此时的宽带和增值业务，已成为公司业务收入增长的第一驱动力，全年营收近120亿元人民币，贡献了中国网通绝大多数的业绩增长。
“2006年中国网通将致力于向用户提供基于宽带的语音、数据和视频为一体的多媒体信息服务。”中国网通董事长张春江曾多次在公开场合阐释未来“宽带通信和多媒体服务提供商”的转型战略，而宽带战略也同奥运战略、国际化战略并重，树立为这一转型的三大战略举措。
现在，巨资投入的宽带和增值业务，既然已决定是中国网通未来业务收入的第一驱动力，网通必须先整肃而后才发展。
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