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电子商务:神话的前景和迷茫的现状

来源:南方日报-晏磊 | 2008-4-19 | (有2511人读过)

  小杜,是湖南一所著名高校的毕业生,同时也是中国设立电子商务本科专业以来的第一批毕业生。

  小杜的新公司主要是帮助中小企业进行电子商务整合营销策划,帮助其设立网站以及在互联网上如何更好地推销产品,同时是阿里巴巴网上直播访谈节目的深圳地区合作伙伴,我们在阿里巴巴网站上看到许多的企业老板访谈,有许多都是出自小杜的公司。

  但是给小杜公司目前带来利润最大的,却并不是出自他所学的电子商务本行专业,而是来自于一些大型客户的公关传播业务,比如7天酒店和深圳电信的公关广告投放等等,通过广告投放的差价来获取公司最大块的利润。

  “我接触的中小企业在电子商务这块比较麻烦,一是产出和收入不高,中小企业在电子商务上的花费不多,但要求不少。最麻烦的是有些客户不知道在电子商务推广上自己的需求是啥。”小杜对这样的电子商务客户感到很头疼。

  不过客户在电子商务推广和营销上的迷茫和彷徨,才是小杜感到最难受的事情。小杜说,在他接触的中小企业里,90%都上了电子商务,要么就是自己建网站,上百度、google,要么就是上阿里巴巴类型的有标准模板的电子商务平台。

  “上了之后,没觉得对营销有啥新促进,而且还有上当受骗的感觉,”小杜回忆那些客户的面孔,“以前的老外多数都是通过互联网来搜索中国的商业信息的,所以,最早上电子商务的那批中小企业就占了近水楼台先得月的便利,发了财了。”

  “但是,当越来越多的人都伴着阿里巴巴的春风,一股脑挤上电子商务大船的时候,就会发现,只是竞争的场所变了个地点,也许你在网上商铺左邻右舍,就是你现实门面中的前后邻居,但是竞争本身并没有改变,你还是要和在门面里头一样,与前后左右的同行做竞争。这时,又会回到商业竞争的本源———价格、质量、信誉。”

  没上之前,为了破解迷茫和彷徨,于是上马电子商务。上了以后,还是觉得彷徨和迷茫。这就是小杜所看到的许多中小企业主,在应用了电子商务之后的普遍感受。

  “不管是阿里巴巴也好,还是百度、google也好,归根到底电子商务只是一个工具,而并不是能把企业推向新高潮的法宝。”小杜认为电子商务平台不应该被神化,但是他同时也承认,电子商务确实能够帮助企业有效缩减成本。

  在深圳类似于小杜的小公司特别多,做网站,做互联网整合营销推广,协助企业的电子商务进程,随便拉几个人就可以成立一家公司,竞争很激烈。

  小杜说,虽然电子商务暂时不能成为公司业务的主收入,而且与阿里巴巴的合作均为无偿的,但是他认为做电子商务只要能在一个点上努力地钻下去,就一定能够成功。

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